Если у вас возникнут вопросы по оформлению заказов и их оплате, либо проблемы с получением товара, позвоните с 09.00 до 20.00 по телефону:
+7 (909) 834-49-52 , или отправьте их на электронную почту: sady.kamchatki@yandex.ru
Уважаемые клиенты! Мы работаем над системой доставок для каждого клиента, но в данный момент времени основным методом получения товаров является самовывоз.
Оплата за доставку НЕ ВХОДИТ в стоимость товара и рассчитывается дополнительно.
Интернет магазин питомника растений «Сады Камчатки» принимает заказы круглосуточно. Однако обработка заказов и самовывоз товаров осуществляется строго в часы работы питомника.
Доставка растений осуществятся в определённые дни, в такие как: среда и пятница с 9.00-22.00 .
Доставка осуществляется только после полной оплаты товаров !
ЭТАПЫ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ ТОВАРА С ДОСТАВКОЙ НА ДОМ:
1)Оставьте заявку, заполнив форму обратной связи (которая находится выше) , либо позвоните нам, или напишите в WhatsApp.
2)Вашу заявку рассмотрят, и в ближайшие время с Вами свяжется оператор для уточнения деталей заказа.
Мы сделаем все возможное, чтобы это произошло быстро. Наша «операторская» работает ежедневно с 9.00 до 20.00. Обычно, мы подтверждаем заказ по телефону в течении 2-х часов после его оформления на сайте. Но в самый разгар сезона, на подтверждение может потребоваться больше времени.
После того как мы получаем все детали заказа, ему присваивается статус в системе, и наши сотрудники начинают подготовку заказа к выдаче, собирая нужные товары для Вас. Наши сотрудники заинтересованы как можно быстрее подготовить заказ к упаковке, чтобы Вы получили его в ближайшие удобное время.
Перед погрузкой в машину данные получателей на коробках сравнивают с данными в заявке, а после они отправляются к Вам. Так проходит сборка большинства негабаритных заказов. А все усилия сотрудников магазина sadykamchatki.ru направлены на корректное и безукоризненное выполнение всех пожеланий клиента.